Innovatives Hörmagazin für den Vertrieb. Das Hörmagazin, herausgegeben von Prof. Dr. Christian Belz und Prof. Dr. Dirk Zupancic, präsentiert neueste Erkenntnisse aus der Vertriebsforschung, Tipps aus und für die Praxis, Expertenwissen und praktische Übungen.

Hören Sie den zweiteiligen Beitrag von Dr. Markus Müllner zum Thema «Mehrwert für Kunden».